Доставка і оплата


Доставка
  1. Замов та забери (безкоштовно)

    З послугою «Замов та забери» Ви можете зарезервувати телевізор на нашому сайті, та забрати в офісі у зручний для Вас час. Протягом двох годин Вас повідомлять про те, коли товар можна буде забрати.
    Послуга «Замов та забери» є безкоштовною, ви сплачуєте за зарезервований товар безпосередньо у магазині.

  2. Адресна доставка по Львову

    Здійснюється з 10:00 до 21:00 в робочі дні та з 10:00 до 20:00 по суботах. 

    Вартість доставки: 100 грн.

  3. Доставка по Україні

    Доставка товару по Україні здійснюється службою доставки Нова Пошта після оплати вартості доставки в дві сторони:


    Сума оплати в залежності від типу та діагоналі телевізора:
    Діагональ
    Прямий
    32"
    300 грн.
    40"-43"
    500 грн.
    49"-50"
    600 грн.
    55"
    700 грн.
    60"
    900 грн.
    65"
    1200 грн.
    75"
    4000 грн.
    85"+
    5000 грн.


    Вартість доставки залежить від типу і вартості товару. Пересилання товару по Україні оплачується згідно тарифів служби доставки. Після відправки замовлення Ви отримаєте SMS-повідомлення з номером декларації. Уточнити конкретну дату отримання Вашого замовлення ви можете на сайті компанії «Нова Пошта»


Оплата замовлень
  1. Оплата через термінали ПриватБанку або Приват24. (Комісія 1%)

    Можлива повна або часткова оплата на карту Приватбанку з комісією 1% до суми платежу.

  2. Оплата готівкою при отриманні (тільки для м.Львів)
    Ви оплачуєте Ваше замовлення при отриманні в нашому офісі. Разом із замовленням Ви отримуєте супутні документи, гарантійні талони і іншу документацію.
  3. Накладений платіж. (комісія 20 грн. + 2% від суми повернення грошей)
    Для нових клієнтів обов'язкова передоплата доставки товару в дві сторони (для покриття витрат за доставку в випадку, якщо клієнт не забере товар)



Повернення та обмін

Відповідно до Закону України "Про захист прав споживачів" ви можете протягом 14 днів з моменту покупки повернути товар, за умови виконання всіх норм передбачених Законом.


Умови обміну / повернення товару належної якості


Стаття 9. Відповідно до Закону України "Про захист прав споживачів":

Споживач має право обміняти непродовольчий товар належної якості на аналогічний у продавця, у якого він був придбаний, якщо товар не задовольнив його за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути ним використаний за призначенням. Споживач має право на обмін товару належної якості протягом чотирнадцяти днів, не рахуючи дня покупки.


Обмін товару належної якості провадиться:

  • якщо він не використовувався;
  • якщо збережено його товарний вигляд;
  • споживчі властивості, пломби, ярлики;
  • розрахунковий документ, виданий споживачеві разом з проданим товаром.


Роз'яснення:

Товарний вигляд: Новий товар реалізується з заводськими захисними плівками, це є одним з факторів визначення товарного вигляду. Розкрита зарядка, гарнітура, будь-які проводки і батарея закриті захисними плівками. Покупець повинен пам'ятати, що пошкоджувати ці елементи упаковки не рекомендується! Також мають бути відсутні потертості і подряпини на виробі.

Не використовувався: Вся електроніка поставляється з програмним забезпеченням за замовчуванням. Перевірити, використовувався пристрій чи ні, може авторизований сервісний центр або менеджер з прийому товару. У разі виявлення сторонніх програм, змін в настройках, сліди використання (файли, фотографії, замітки, відеозаписи) магазин може скористатися правом відмовити клієнту як порушення цього пункту.

Пломби, ярлики і розрахункові документи: Також цей пункт відноситься до товарного вигляду. Якщо при поверненні ви втратили якийсь документ, інформаційні дані або зірвали пломбу на товар - ситуація буде аналогічною. Розрахункові документи необхідно надавати оригінал чека та гарантійного талона для повернення коштів.

Аксесуари: Якщо є сліди розтину аксесуара і спроби вторинної запаковування (особливо це стосується ПЕ упаковки або блістерів) - товар повернути неможливо.


Коли ж можна повернути? Можна відмовитися від покупки, перевіривши перед продажем.